• Υποχρεώσεις Καταστήματος
• Περιορισμός Ευθύνης
• Πνευματικά Δικαιώματα
• Ωράριο Λειτουργίας
• Παραγγελίες
• Τρόποι Πληρωμής
• Συνεργαζόμενες Τράπεζες
• Κόστος Αποστολής
• Πολιτική επιστροφών
• Ασφάλεια και Προσωπικά Δεδομένα
• Λίστα Cookies

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ilectrorama.gr αποτελεί την ηλεκτρονική μορφή του φυσικού καταστήματος ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ - Π. Γ. ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΣ, που εδρεύει στην Γ. Γεννηματά 14 στο δήμο Νεάπολης- Συκιεών στο Ν., Θεσσαλονίκης στην Ελλάδα με ΑΦΜ 079541115 και ΔΟΥ Έ Θεσσαλονίκης, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης ηλεκτρονικού καταστήματος στο 2310618161, 2310634068.

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.ilectrorama.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. και συνεχίζειι την περιήγησή του με την δική του θέληση.

Η επιχείρηση ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ-Π.Γ.ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΣ . διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει ελεύθερα τoυς παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Επίσης αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για οποιαδήποτε μεταβολή των όρων, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Οι τιμές αγοράς αφορούν αποκλειστικά αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Η επιχειρησή μας έχει δικαίωμα αλλαγής τιμών οποιαδήποτε στιγμή , χωρίς κάποια ειδοποίηση.Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο και κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης στα τηλέφωνα 2310 618161 και 2310 634068 Όλα τα προϊόντα μας διαθέτουν εγγύηση που δίνει η εκάστοτε Ελληνική αντιπροσωπεία.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

H επιχείρηση ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΣ Γ.ΠΑΡΘΕΝΙΟΣ . δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει , όσο και την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΣ Γ.ΠΑΡΘΕΝΙΟΣ .. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

Περιορισμός Ευθύνης

Η επιχείρηση ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΣ Γ.ΠΑΡΘΕΝΙΟΣ στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ilectrorama.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Επίσης η επιχείρηση ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΣ Γ.ΠΑΡΘΕΝΙΟΣ ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Πνευματικά Δικαιώματα

Η ιστοσελίδα www.ilectrorama.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος του ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΥ Γ. ΠΑΡΘΕΝΙΟΥ Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από τον ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟ Γ. ΠΑΡΘΕΝΙΟ συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΥ Γ. ΠΑΡΘΕΝΙΟΥ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΥ Π. ΠΑΡΘΕΝΙΟΥ ή οπιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν τον ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟ ΠΑΡΘΕΝΙΟ ή/και το ηλεκτρονικό του κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του ΒΟΡΕΟΠΟΥΛΟΥ ΠΑΡΘΕΝΙΟΥ ή/και του www.ilectrorama.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στις ιστοσελίδες www.ilectrorama.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Ωράριο Λειτουργίας

Το καταστημά μας λειτουργεί καθημερινά τις συγκεκριμένες ώρες:

• Δευτέρα: 09:00 - 17:00
• Τρίτη: 09:30 - 15.00 & 17:30 - 21:00
• Τετάρτη: 09:00 - 17:00
• Πέμπτη: 09:30 - 15:00 & 17:30 - 21:00
• Παρασκευή: 09:30 - 15:00 & 17:30 - 21:00
• Σάββατο: 10:00 - 15:00

Παραγγελίες

Η παραγγελία σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με 3 τρόπους:

• 1. Μέσω internet με παράδοση στο χώρο σας
• 2. Μέσω internet με παραλαβή από το καταστημά μας
• 3. Τηλεφωνική παραγγελία με παραλαβή από το καταστημά μας
• 4. Τηλεφωνική παραγγελία με παράδοση στο χώρο σας

Τρόποι Πληρωμής

Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

• 1. με μετρητά σε κατάθεση τραπεζικού λογαριασμού (Στην αιτιολογία κατάθεσης μπαίνει πάντα το όνομα του αγοραστή)
• 2. Mε πιστωτική κάρτα, με τη φυσική σας παρουσία στο κατάστημα
• 3. Mε πιστωτική κάρτα, με τηλεφωνική επικοινωνία
• 4. Mε πιστωτική κάρτα, on-line μέσο της ιστοσελίδας μας
• 5. Με αντικαταβολή για προϊόντα άμεσα διαθέσιμα (όχι για προπαραγγελίες). Η χρέωση τη αντικαταβολής είναι 2.50 ευρώ.

Συνεργαζόμενες Τράπεζες

Οι συνεργαζόμενες τράπεζες είναι οι εξής:

• ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK: Aρ. Λογαριασμού: 717-002101-090839, ΙΒΑΝ: GR47 0140 7170 7170 0210 1090 839
• TΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: Αρ. Λογαριασμου: 5224-002999-882, ΙΒΑΝ: GR83 0172 2240 0052 2400 2999 882
• TΡΑΠΕΖΑ EUROBANK: Αρ. Λογαριασμου 0026.0707.47.0200176745, IBAN: GR94 0260 7070 0004 7020 0176 745
• TΡΑΠΕΖΑ ΕΘΝΙΚΗ :  Αρ. Λογαριασμού 831/002583-63 IBAN: GR4601108310000083100258363 
• Δικαιούχος στους λογαριασμούς: Βορεόπουλος Παρθένιος

Κόστος Αποστολής

Τα μεταφορικά εντός του πολεοδομικού συγκροτήματος Θεσσαλονίκης είναι ΔΩΡΕΑΝ. Εκτός Θεσσαλονίκης το κόστος μεταφορικών έχει ελάχιστη χρέωση τα 3€. Κατά την παράδοση εντός πολεοδομικού συγκροτήματος Θεσσαλονίκης των μεγάλων συσκευών κουζίνες, ψυγεία, πλυντήρια κτλ εφόσον επιθυμείτε την αποστολή μέχρι την πόρτα του σπιτιού σας και εντός αυτού, δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση εφόσον υπάρχει εξασφαλισμένη θέση στάθμευσης για το όχημα της επιχείρησής μας και χωράει η συσκευή στον ανελκυστήρα της πολυκατοικίας. Σε περίπτωση που υπάρχει έτοιμη υδραυλική εγκατάσταση για πλυντήριο ρούχων και πλυντήριο πιάτων σας τα συνδέουμε χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Για τις μεγάλες συσκευές ψυγεία,ψυγειοκαταψύκτες και ντουλάπες side by side που δε χωράνε στον ανελκυστήρα εφόσον το επιθυμεί ο αγοραστής μπορεί να έρθει γερανός με έξτρα χρέωση . Για παραδόσεις εκτός Θεσσαλονίκης σε αποστάσεις άνω των 100 χλμ. η παράδοση γίνεται μέσω πρακτορείου μεταφορών.

Πολιτική επιστροφών

Σε περίπτωση που το προϊόν της παραγγελίας πάει στον πελάτη και είναι ελαττωματικό ή χτυπημένο ή χαλάσει εντός 10 ημερών γίνεται αντικατάσταση χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό ή χτυπημένο αλλά για κάποιο λόγο ο πελάτης θέλει αντικατάσταση, αυτή γίνεται με τα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ασφάλεια και Προσωπικά Δεδομένα

Ασφάλεια

Η επιχείρηση μας αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.

Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της επιχειρησής μας επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (Username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς η επιχειρησή μας δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχειρησής μας με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των παραγγελιών και συναλλαγών σας.

Κωδικοί Εισόδου (Username) & Ασφαλείας (Password)

Για την είσοδο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχειρησής χρησιμοποιείτε δύο κωδικούς, τον Kωδικό Εισόδου (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχειρήσης σας δίνει τη δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε και θα σας συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων κωδικών.

Προσωπικά Δεδομένα - Απόρρητο Συναλλαγών

Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κλπ.) του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους όπως και με το παρόν, θα ενημερώνονται από την επιχείρηση και συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων, για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα και είναι οι υπάλληλοι και προστηθέντες της εταιρίας στα πλαίσια της διεκπεραίωσης της καταρτιζομένης σύμβασης. Επίσης και με τον παρόν γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997. Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Κατά τα λοιπά η επιχείρηση δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα ΗΛΕΚΤΡΟΡΑΜΑ χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα τηρούνται από την επιχείρηση . Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά εφόσον το επιθυμεί.

Σύνδεσμοι σε άλλες ιστοσελίδες

Στην ιστοσελίδα μας υπάρχει περίπτωση να υπάρχουν σύνδεσμοι που οδηγούν σε άλλες ιστοσελίδες. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε αυτό το σύνδεσμο και φύγετε από την ιστοσελίδα μας, σας ενημερώνουμε ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την ποιότητα και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας που θα επισκεφθείτε. Επίσης δεν είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία και ιδιωτικότητα των δεδομένων σας.

Λίστα όλων των cookies που συλλέγουμε

Ο παρακάτω πίνακας εμφανίζει τη λίστα όλων των cookies που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε.

Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο (site) σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ αυτόν και να προκαλέσουν ζημία στον κάτοχο του παρόντος διαδικτυακού τόπου. Η επίσκεψη του διαδικτυακού τόπου (site) προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων.